Продолжаем серию публикаций о нарушениях при ведении страниц местных органов власти в Facebook. На этот раз журналист, эксперт по PR и коммуникациям Елена Бричук проанализировала страницу Primăria Basarabeasca.
Нет краткой информации об учреждении
Как утверждает эксперт по PR и коммуникациям Елена Бричук, раздел «Краткая информация» является очень важным.
«На странице в Facebook Primăria Basarabeasca отсутствует раздел «Краткая информация». Он абсолютно пустой. Люди должны сразу узнавать больше информации о примэрии, иметь возможность получить контактные данные и т.д.».
Перепосты и лайфы – основа контента
Елена Бричук проанализировала посты, выходящие на этой странице, начиная с марта 2023. По словам эксперта, практически весь контент состоит из перепостов с других страниц.
«Это очень плохо, что работники примэрии или сам примар просто механически делятся постами, в том числе, со страницы BAStv. По идее, должно быть наоборот. Журналисты должны черпать информацию с официальных страниц, а не служить источниками информации для них. К тому же, к этим перепостам ничего не добавляется. Вот, например, пост про то, что Молодежный центр «Феникс» получил новые компьютеры. Можно же было написать: «Друзья, посмотрите, какие классные компьютеры получил центр!». И дальше рассказать, откуда средства и так далее.»
«Следующий пост в ленте также про компьютеры с Молодежного центра. Я не понимаю, почему Молодежный центр «Феникс» постоянно фигурирует в постах примэрии города. Я думаю, что примар использует этот центр для отбеливания своего образа.».
Еще один пост, который прокомментировала Елена Бричук – «Шахматистка из Басарабяски взяла «серебро» на Национальном чемпионате по шахматам.»
«Опять-таки, если вы делитесь сюжетом BAStv, то можно было хотя бы написать «Мы гордимся тем, что наши школьники хорошо представляют город на Национальных турнирах.»
Еще одна составляющая контента страницы Primăria Basarabeasca – это лайфы примара города.
«Примар постит свои лайфы на страницу Primăria Basarabeasca. Складывается ощущение, что для него эта страница – просто платформа для распространения новостей. Это можно расценить как отбеливание своего образа в глазах горожан.»
Страница не выполняет свою первоначальную цель
После проведенного анализа журналист и эксперт по PR Елена Бричук пришла к выводу, что страница Primăria Basarabeasca не выполняет своих базовых функций.
«Ничего конкретного, ничего полезного. Страница примэрии должна быть, в первую очередь, платформой для общения с жителями города. Она должна рассказывать: когда и какие работы проводились или проводятся в городе, когда будут отключения воды или света, когда будут делаться дороги, где сейчас проходит ремонт, когда будут заседания городского совета. Я не могу получить данную информацию на этой странице. Складывается ощущение, что, если конкретно этого примара не станет в Басарабяске, то исчезнет и страница примэрии».
Ранее вместе с экспертом Еленой Бричук редакция BAStv анализировала страничку в Facebook Consiliul Raional Basarabeasca. Прочитать разбор можно здесь.
А в следующих публикациях эксперт расскажет о нарушениях, выявленных в ведении личных страниц примара и председателя района Басарабяска.
Автор: Юлиана Волкова