Жители Молдовы получили возможность дистанционно сообщать об утере или краже удостоверения личности, идентификационной карты или паспорта через платформу EVO. Для этого достаточно телефона или компьютера и действующей электронной подписи.
Услуга доступна совершеннолетним гражданам для собственных документов. Также подать заявление могут родители, состоящие в зарегистрированном браке, в отношении документов своих несовершеннолетних детей. Для каждого ребенка необходимо оформить отдельное заявление.
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно зайти на платформу EVO или открыть мобильное приложение, выбрать услугу «Утеря или кража документов», пройти электронную аутентификацию и подписать заявление.
Подача заявления об утере удостоверения личности или идентификационной карты является бесплатной. За паспорт предусмотрена госпошлина в размере 50 лей. Оплатить ее можно через MPay, а также в банке, на почте или через платежный терминал до 23:59 того же дня.
После подачи заявления и оплаты, если речь идет о паспорте, информация автоматически вносится в Государственный регистр населения, где документ получает статус «Утерян» или «Украден». Подтверждение отправляется заявителю на электронную почту.
Новая услуга является частью цифровых сервисов EVO и позволяет гражданам решать отдельные административные вопросы без личного посещения подразделений Агентства публичных услуг.
