Автозаправочные станции, которые отказываются обслуживать водителей или вводят ограничения на продажу топлива при наличии запасов, могут понести наказание. Об этом заявил директор Национального агентства по регулированию в энергетике Алексей Таран.
По его словам, подобные ограничения являются незаконными, если на станции имеется топливо. В таком случае компании, которые отказывают клиентам в заправке или устанавливают необоснованные лимиты, нарушают законодательство о защите прав потребителей.
Таран отметил, что наличие цены на табло автозаправочной станции означает, что топливо доступно для продажи. Следовательно, оператор обязан реализовать клиенту необходимое количество.
Он предупредил, что если во время проверки выяснится, что на момент отказа у станции были запасы топлива, компания может быть привлечена к административной ответственности и к ней могут быть применены другие меры, предусмотренные законом.
Глава НАРЭ также сообщил, что агентство располагает данными о запасах топлива у операторов. Компании обязаны информировать регулятора в случае, если на конкретной станции заканчивается топливо. Если жалоба поступит своевременно, инспекторы смогут оперативно проверить ситуацию и установить, был ли отказ в продаже обоснованным, пишет bani.md.
Таран призвал потребителей сообщать о подобных случаях в НАРЭ или в Государственную инспекцию по надзору за непродовольственными товарами и защите прав потребителей.
При этом он заверил, что в настоящее время в стране имеется достаточный запас топлива. По данным агентства, резервы в хранилищах, в том числе в районе порта Джурджулешты, а также на автозаправочных станциях покрывают как минимум 15 дней среднего потребления. С учётом уже закупленного топлива общий уровень запасов может превышать 20 дней по всей стране.
В то же время временные перебои на отдельных АЗС могут возникать из-за крупных закупок топлива, когда некоторые клиенты приобретают сразу тысячи литров. В таких случаях запасы на станции могут быстро закончиться, а их пополнение иногда занимает несколько часов или даже сутки.
Подписывайтесь на наши социальные сети: Telegram, YouTube, Facebook и Instagram. Здесь мы публикуем новости кратко и наглядно!
