Итоги онлайн-опроса: 70% респондентов недовольны качеством услуг по вывозу мусора

Онлайн-опрос на тему: «Тарифы на мусор: цена = качество?»  завершен. В анкетировании приняли участие 67 человек.

По результатам опроса выяснилось, что около 57% опрошенных устраивают тарифы на сбор и вывоз мусора.

68% ответивших не готовы дополнительно платить за вывоз растительного и строительного мусора.

70% респондентов недовольны качеством услуг по вывозу мусора.

Около 17% положительно отреагируют на предложение повысить тариф при условии улучшения качества оказания услуг.

Больше половины людей, принявших участие в опросе, не знают, каким образом формируются тарифы на мусор.

77% испытывают неудобства с оплатой услуг на сбор и вывоз мусора.

Из всех опрошенных, 4,5 % не оплачивают данные услуги вообще.

25 человек из 67, принявших участие в онлайн-анкетировании считают, что не обязательно применять санкции в отношение потребителей бытовых услуг, которые оплачивают их несвоевременно либо совсем не оплачивают.

Опрос проводился студией BAStv совместно с ОО «FEED-BACK» в рамках проекта «Молодые волонтеры и журналисты за европейские реформы, ценности и стандарты качества в оказании услуг», который финансируется ЕС.

Автор: Юлиана Волкова

 

Вам также могут понравиться